Afin de s’adapter aux évolutions explicites et implicites des marchés où elle intervient, et ainsi de les conquérir de façon pérenne, l’organisation doit concevoir une offre adaptée, la rendre accessible aux consommateurs et la valoriser. Elle est ainsi conduite à faire des choix stratégiques mis en œuvre dans un plan de marchéage (marketing mix) nécessitant des arbitrages cohérents
L’étude de ce thème conduit à s’interroger sur la politique marketing menée par l’organisation notamment en matière de construction de son offre, premier moyen de création et de transmission de valeur au consommateur.
Grâce à l’étude de situations concrètes, l’élève est capable :
SYNTHÈSES TÉLÉCHARGEABLES aux Editions DELAGRAVE 2020
Chapitre 1 Vers la personnalisation de l’offre : segmentation, ciblage, positionnement
Chapitre 2 Vers la personnalisation de l’offre : les composantes de l’offre
Chapitre 3 Vers la personnalisation de l’offre : la conception de l’offre
Chapitre 4 L’expérience de consommation
Chapitre 5 La diversité des politiques de prix
Chapitre 6 La fixation du prix de vente selon une logique rationnelle
Chapitre 7 La fixation du prix de vente selon une logique irrationnelle
L’étude de ce thème conduit à s’interroger sur la politique marketing menée par l’organisation notamment en matière de construction de son offre, premier moyen de création et de transmission de valeur au consommateur.
Grâce à l’étude de situations concrètes, l’élève est capable :
- d’analyser les choix possibles de l’offre à partir du (des) couple(s) produit/marché ;
- de caractériser les composantes d’une offre de bien/service ;
- de mesurer l’importance de la politique de marque ;
- de montrer la pertinence entre l’acte de consommation et l’expérience de consommation ;
- de caractériser les choix en matière de politique de prix ou de tarifs.
SYNTHÈSES TÉLÉCHARGEABLES aux Editions DELAGRAVE 2020
Chapitre 1 Vers la personnalisation de l’offre : segmentation, ciblage, positionnement
Chapitre 2 Vers la personnalisation de l’offre : les composantes de l’offre
Chapitre 3 Vers la personnalisation de l’offre : la conception de l’offre
Chapitre 4 L’expérience de consommation
Chapitre 5 La diversité des politiques de prix
Chapitre 6 La fixation du prix de vente selon une logique rationnelle
Chapitre 7 La fixation du prix de vente selon une logique irrationnelle
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